Envios e Prazos - Rainha da São Bento
Realizamos entregas em todo o território nacional através da parceria com os Correios.
Modalidades de Envio:
SEDEX: Ideal para quem tem pressa. É a forma mais rápida de receber seus produtos Natura com segurança.
PAC: A opção mais econômica para quem não tem urgência, disponível para todas as cidades do Brasil.
Prazo de Postagem: Após a confirmação do pagamento, temos um prazo de até 2 dias úteis para preparar seu pedido com todo carinho, embalar e levar até a agência dos Correios.
Rastreamento: Assim que o seu pedido for postado, você receberá o código de rastreio por e-mail para acompanhar cada passo da sua encomenda diretamente no site dos Correios.
Importante: O prazo total de entrega é a soma do nosso tempo de postagem + o prazo estipulado pelos Correios para o seu CEP.
Política de Retirada Presencial
Ao escolher a opção Retirada na Loja, o pedido estará disponível para retirada em nossa loja física no prazo de 1 a 2 dias úteis, contados a partir da confirmação do pagamento.
A retirada deverá ser realizada pelo próprio comprador, mediante apresentação de documento oficial com foto e informação do nome utilizado na compra.
Caso a retirada seja feita por outra pessoa, essa informação deverá ser informada no momento da finalização da compra, indicando o nome completo da pessoa autorizada. No ato da retirada, o autorizado deverá apresentar um documento oficial com foto.
Para garantir a segurança da compra, não realizaremos a entrega do pedido a terceiros que não tenham sido previamente autorizados.
